Regrese FUERTE - EDICIÓN SPA
Kristi Valenzuela y Victoria Perry
Vuelve fuerte - EDICIÓN SPA SPA / MED SPA / Terapeutas de spa / CLÍNICAS y ESTUDIOS DE CUIDADO DE LA PIEL ¡esto es para USTED!
- Procesos de higiene y esterilización: investigue ahora durante este tiempo de inactividad, también escriba nuevas políticas y protocolos
- Capacite y eduque a los miembros de su equipo de recepción: comprenda los servicios, así como las nuevas prácticas de higiene para comunicarlas por teléfono, durante el check-in, etc.
- Consultas virtuales: hable sobre las preocupaciones sobre el cuidado de la piel, revise los productos para el cuidado del hogar
- Aproveche este tiempo para informarse sobre las marcas que vende.
- Amplíe su conocimiento sobre tratamientos y nuevos procedimientos
- Revise, renueve y amplíe su menú de servicios teniendo en cuenta el tiempo de servicio
- Mentor cruzado para ayudar a los miembros del equipo a aprender cómo hablar y ofrecer todos los servicios.
- Registre sus entrenamientos y reutilícelos en el futuro para la capacitación de nuevos empleados.
- Inicie o actualice sus programas de recompensas, paquetes, nuevos regalos de bienvenida para invitados, etc.
- Actualice su marca, paquetes de diseño, señalización, etc.
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